城市规模不断扩大，各个城市空间承载的职能越来越多，如何让城市高效运转、智慧化管理、实现城市的可持续发展，是摆在城市管理者面前的巨大挑战。

智慧后勤以标准化、信息化为抓手，充分利用大数据、人工智能等技术，不断打造后勤服务新业态和新模式，建设智慧后勤一体式解决方案，解决政企单位后勤多年来面临的重复建设现象严重、各自系统割裂、数据整合难度大、管理运维十分困难等方面的问题。

智慧后勤采用分层架构设计，基础层为弱电系统、网络系统、机房系统，中间层为大数据中心，应用层为各业务应用子系统，包括物业、车辆、门禁、资产、安全巡检、节能等智慧管理功能，平台层对各业务子系统进行综合管理，展示层为后勤门户，提供访问入口。通过构建线上线下一体化服务管理模式，以后勤线下工作为基础，再造线上空间，全程留痕，刚性执行，动态监控，实现业务全过程管理。

智慧后勤将移动办公全覆盖后勤场景，通过科学的大数据统计库和分析模型，建立及时、准确、完整的数据平台，贯穿后勤服务全过程，有效整合利用业务数据资源，实现后勤服务精细化、动态化、可视化分析，做到情况明、数据准，为使用者的决策提供可全面、精准、科学的数据依据。

智慧后勤管理系统的运用能够更好地发现问题、解决问题、提供高质量的服务，让城市加安全、运转更高效、环境更宜居；同时让生活在城市中的每个市民都能够更好地享受城市生产、生活、生态空间带来的便捷与美好。